Мы стремимся обеспечить высокий уровень качества и удовлетворенность каждого клиента. Если по какой-либо причине товар вам не подошел, вы можете воспользоваться условиями обмена или возврата.
🔄 Условия обмена и возврата
— Вы можете запросить обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения
— Товар должен быть в оригинальном состоянии, без следов использования
— Сохранена упаковка, комплектация и товарный вид
📦 Процедура возврата
— Свяжитесь с нашей службой поддержки
— Укажите причину возврата или обмена
— Получите инструкции по отправке товара
После получения и проверки товара мы осуществим обмен или возврат средств в кратчайшие сроки.
💰 Возврат средств
— Возврат осуществляется тем же способом оплаты или по согласованию
— Срок возврата зависит от способа оплаты и может занять несколько рабочих дней
⚠️ Важно
— Расходы на доставку при возврате могут оплачиваться клиентом (если товар надлежащего качества)
— В случае производственного брака или ошибки с нашей стороны — все расходы берем на себя
Мы всегда готовы пойти навстречу и решить любой вопрос максимально быстро и удобно для вас.
✔ Простой и понятный процесс без лишней бюрократии